Kullanım Koşulları

Bir tarafta hizmeti sunan Givmu (İstanbul; “Givmu”, “biz”), diğer tarafta hizmeti kullanan gerçek kişi (“kullanıcı”, “siz”) yer alır.

Sözleşmenin konusu, Givmu mobil uygulaması ve web sayfaları üzerinden sunulan doğum günü hatırlatma, istek listesi tutma ve hediye rezervasyonu hizmetinin kullanım şartlarıdır.

Hizmet:

Givmu mobil uygulaması, givmu.com web sayfaları ve bunlara bağlı arka uç servisleri.

Hesap:

Telefon numarası doğrulanarak açılan kullanıcı kaydı.

Bağlantı adı:

Profil adresinizi oluşturan kısa ad; adres givmu.com/bağlantı-adı biçimindedir.

İstek listesi:

Kullanıcının kendi oluşturduğu hediye listesi.

Ürün:

Bir istek listesine eklenen kayıt; ad, fiyat, mağaza, bağlantı, görsel ve not içerebilir.

Rezervasyon:

Bir ürünü “Ben alıyorum” ile işaretleme kaydı.

Kullanıcı içeriği:

Kullanıcının hizmete girdiği her türlü metin, bağlantı ve veri.

Misafir:

Paylaşılan bir listeyi hesap açmadan ziyaret eden kişi. Bu koşullar misafirler için de geçerlidir.

Hesap açtığınızda, uygulamayı kullandığınızda veya paylaşılan bir liste sayfasında işlem yaptığınızda bu koşulları okuduğunuzu, anladığınızı ve kabul ettiğinizi beyan etmiş olursunuz. Koşulları kabul etmiyorsanız hizmeti kullanmamanız gerekir.

Sözleşme, hesabınızın açıldığı anda yürürlüğe girer ve hesabınız silinene veya bu koşullar uyarınca feshedilene kadar yürürlükte kalır. Hesap açmadan hizmeti ziyaret ediyorsanız, sözleşme ziyaretiniz süresince geçerlidir.

Gizlilik Politikası bu koşulların ayrılmaz bir parçasıdır.

Hizmeti kullanabilmek için fiil ehliyetine sahip olmanız gerekir. 13 yaşın altındaki kişiler hizmeti kullanamaz. 13 ile 18 yaş arasındaki kişiler yalnızca veli veya vasilerinin bilgisi ve onayıyla kullanabilir; hesap açan kişi bu onayı aldığını beyan eder.

Yaş sınırına uymadığını tespit ettiğimiz hesapları kapatır ve verilerini sileriz.

Hesap, telefon numaranıza SMS ile gönderilen tek kullanımlık kodun doğrulanmasıyla açılır. Şifre yoktur; hesabınıza erişim telefon numaranızın ve cihazınızın kontrolüne bağlıdır. Bunun sonuçları şunlardır:

• Yalnızca size ait olan, kullanım hakkına sahip olduğunuz bir telefon numarasıyla kayıt olabilirsiniz.
• Doğrulama kodunu kimseyle paylaşmamalısınız. Kodu paylaşırsanız hesabınız üzerinde yapılan işlemlerden siz sorumlu olursunuz.
• Telefon numaranızı bıraktığınızda veya numaranız operatör tarafından başkasına tahsis edildiğinde, hesabınıza başkasının erişme riski doğar. Bu durumda hesabı silmeniz veya bizimle iletişime geçmeniz gerekir.
• Cihazınızı kaybederseniz uygulama içinden veya bize bildirerek oturumların kapatılmasını isteyebilirsiniz.
• Verdiğiniz ad, soyad ve doğum tarihi bilgilerinin doğru olmasından siz sorumlusunuz. Başka bir kişi adına hesap açamazsınız.

Bir kişi kural olarak tek hesap açar. Otomatik yollarla veya kötüye kullanım amacıyla açılan çok sayıda hesabı kapatma hakkımızı saklı tutarız.

Givmu şu işleri yapar:

• Rehberinizdeki ve takip ettiğiniz kişilerin doğum günlerini, en yakından uzağa sıralayarak gösterir.
• Kendi istek listenizi tutmanızı ve paylaşılabilir bir adresle paylaşmanızı sağlar.
• Bir ürün bağlantısı yapıştırdığınızda o sayfanın başlığını, görselini ve fiyatını okuyup alanları doldurmaya çalışır.
• Bir arkadaşınızın listesindeki ürünü gizlice rezerve etmenizi, böylece aynı hediyenin iki kez alınmasını önlemenizi sağlar.
• Rezervasyonları liste sahibinden gizler.

Hizmet ücretsizdir ve Türkiye'deki kullanıcılar için Türkçe olarak sunulur.

Bu bölüm, yanlış anlaşılmayı önlemek için açıkça yazılmıştır. Givmu:

• Satış veya ödeme platformu değildir. Hizmet üzerinden ürün satılmaz, sipariş verilmez, ödeme alınmaz ve ödeme aracılık hizmeti sunulmaz.
• Ürün satıcısı, tedarikçisi veya ithalatçısı değildir. Listelerde görünen ürünlerin hiçbirini biz satmayız, stoklamayız ve teslim etmeyiz.
• Aracı hizmet sağlayıcı olarak bir satış işlemine taraf değildir. Bir ürünü satın alma kararını ve işlemini, ürünün satıldığı üçüncü taraf mağazada siz yaparsınız.
• Kargo, teslimat, iade, garanti veya ayıplı mal süreçlerinin tarafı değildir. Bu talepleri satın aldığınız mağazaya yöneltmeniz gerekir.
• Fiyat karşılaştırma veya fiyat garantisi hizmeti değildir. Gösterilen fiyat, bağlantı eklendiği andaki bilgiden türetilmiş olabilir ve güncel olmayabilir.
• Hediye alma yükümlülüğü doğurmaz. Bir listede ürün bulunması, kimsenin o ürünü alma borcu altına girdiği anlamına gelmez.
• Sosyal ağ veya mesajlaşma hizmeti değildir. Kullanıcılar arasında mesajlaşma sunmaz.

Listelerdeki ürün bağlantıları üçüncü taraf sitelere gider. Bu siteler üzerinde hiçbir denetimimiz yoktur.

• Üçüncü taraf sitelerin içeriğinden, doğruluğundan, güvenliğinden, hukuka uygunluğundan ve gizlilik uygulamalarından sorumlu değiliz.
• Gösterilen ürün adı, görseli, mağaza adı ve fiyatı, bağlantının eklendiği anda o sayfadan okunmuş bilgilerdir. Sonradan değişebilir, yanlış olabilir veya ürün tamamen kaldırılmış olabilir. Fiyatın doğruluğunu taahhüt etmiyoruz.
• Bir bağlantıya tıklayıp üçüncü taraf siteye gittiğinizde, o sitenin kendi koşulları ve gizlilik politikası geçerli olur.
• Bir mağazanın bağlantısının listede bulunması, o mağazayla aramızda ticari bir ilişki bulunduğu anlamına gelmez ve bir tavsiye teşkil etmez.
• Bağlantı önizlemesi için sunucumuz hedef sayfaya teknik bir istek atar. Bu istek, kullanıcı kimliği taşımaz ve hedef sitenin robot kurallarına saygı gösterir.

“Ben alıyorum” işareti, yalnızca diğer kullanıcıları bilgilendiren teknik bir kayıttır. Hukuki niteliği şudur:

• Bir satın alma taahhüdü, ön sipariş, kapora veya sözleşme kurulması değildir.
• Ne bize ne liste sahibine ne de diğer kullanıcılara karşı o ürünü alma borcu doğurur.
• Dilediğiniz zaman “Vazgeç” ile kaldırabilirsiniz; kaldırdığınızda kayıt silinir ve ürün diğer kullanıcılara yeniden müsait görünür.
• Rezervasyonun liste sahibine gösterilmemesi hizmetin çekirdek işlevidir. Bu maskeyi aşmaya çalışmak yasak kullanımdır.
• Bir ürünün aynı anda tek aktif rezervasyonu olabilir. Bir başkası sizden önce rezerve ettiyse, ürün size “alındı” görünür.
• Hesap açmadan yaptığınız rezervasyon tarayıcı oturumunuza bağlıdır. Tarayıcı verilerinizi temizlerseniz rezervasyonu artık yönetemezsiniz, ancak ürün diğerlerine “alındı” görünmeye devam eder.

Rezervasyon kaydının varlığı, hediyenin gerçekten alındığını veya teslim edildiğini göstermez. Bu konuda hiçbir garanti vermiyoruz.

Liste adları, ürün adları, bağlantılar, notlar, bağlantı adınız ve profil bilgileriniz size aittir. Bu içerik üzerindeki haklarınız sizde kalır.

Hizmetin çalışabilmesi için bize, kullanıcı içeriğiniz üzerinde dünya çapında, telifsiz, devredilebilir ve alt lisans verilebilir, münhasır olmayan bir kullanım lisansı verirsiniz. Bu lisans yalnızca şu işleri kapsar: içeriği saklamak, çoğaltmak, görüntülemek, biçimlendirmek, yedeklemek, listeyi paylaştığınız kişilere göstermek ve hizmetin teknik olarak sunulması için gerekli uyarlamaları yapmak.

Bu lisans reklam, pazarlama veya üçüncü taraflara satış amacıyla kullanılamaz. İçeriği sildiğinizde veya hesabınızı kapattığınızda lisans sona erer; yalnızca yedeklerde geçici olarak kalan kopyalar için makul bir süre (en fazla 30 gün) devam eder.

Girdiğiniz içeriğin hukuka uygun olmasından ve gerekli haklara sahip olmanızdan siz sorumlusunuz. Başkasına ait metin, görsel veya markayı hak sahibinin izni olmadan kullanmamalısınız.

Hizmete aşağıdaki içerikleri giremezsiniz:

• Suç teşkil eden, suça teşvik eden veya suçu öven içerik.
• Nefret söylemi; ırk, etnik köken, din, cinsiyet, cinsel yönelim, engellilik veya benzeri temelde ayrımcılık ya da aşağılama.
• Şiddet tehdidi, taciz, ısrarlı takip, zorbalık.
• Müstehcen veya çocukların cinsel istismarına ilişkin her türlü içerik.
• Başkasının kişisel verilerini izinsiz yayma (telefon numarası, adres, kimlik bilgisi paylaşımı dahil).
• Başkasının kişilik haklarına saldıran, hakaret veya iftira niteliğindeki içerik.
• Telif hakkı, marka, patent veya diğer fikri mülkiyet haklarını ihlal eden içerik.
• Kötü amaçlı yazılım bağlantıları, kimlik avı (phishing) sayfaları, dolandırıcılık.
• İzinsiz reklam, spam, zincir bağlantı, yönlendirme halkaları.
• Mevzuatla satışı yasaklanmış veya kısıtlanmış ürünler; uyuşturucu, silah, reçeteli ilaç, kaçak ürün, sahte ürün.
• Kumar, piramit ve para kazanma vaadi içeren düzenekler.
• Başka bir kişi, kurum veya markayı taklit eden profil ve bağlantı adları.

Bu içerikleri, bildirim üzerine veya kendi tespitimizle, önceden haber vermeksizin kaldırabiliriz.

Hizmeti kullanırken şunları yapmamayı kabul edersiniz:

• Hizmeti otomatik araçlarla taramak, kazımak (scraping), toplu veri çekmek; izin verilmeyen robot, örümcek veya betik çalıştırmak.
• Profil sayfalarını veya API uç noktalarını toplu olarak indirip veri kümesi oluşturmak.
• Sahte hesap açmak, başkasının kimliğine bürünmek, başkasının telefon numarasıyla kayıt olmaya çalışmak.
• Başkasının rehberini, izni olmadan yüklemek.
• Rezervasyon maskesini aşmaya, bir ürünü kimin rezerve ettiğini öğrenmeye veya kendi listesindeki rezervasyonları görmeye çalışmak.
• Yetkiniz olmayan veriye erişmeye çalışmak; güvenlik açığı sömürmek, yetki yükseltmek, başka bir kullanıcının oturumunu ele geçirmek.
• İstek sınırlarını aşmak, hizmeti aşırı yükleyerek erişilebilirliğini bozmak.
• Uygulamayı tersine mühendislikle incelemek, kaynak koda dönüştürmek, derlemesini çözmek, değiştirmek veya bunlardan türev eser üretmek (mevzuatın açıkça izin verdiği hâller saklıdır).
• Hizmeti, güvenlik önlemlerini atlatan değiştirilmiş bir istemci ya da yetkisiz bir arayüz üzerinden kullanmak.
• Hizmeti, bulunduğunuz yerdeki mevzuata aykırı bir amaçla kullanmak.

Güvenlik araştırması yapmak istiyorsanız, bulgularınızı sömürmeden önce [email protected] adresine bildirin. İyi niyetli ve sorumlu bildirimlere karşı hukuki yola başvurmayız.

Rehber eşleştirmesini kullanırsanız, rehberinizdeki numaraların geri döndürülemez özetleri sunucumuza gelir; açık numaralar ve isimler gelmez. Teknik ayrıntısı Gizlilik Politikası'nda açıklanmıştır.

Rehberinizi yüklerken, rehberinizdeki kişilerin verileri üzerinde de bir işleme gerçekleşir. Bu kişilerin makul beklentisine aykırı davranmamak, yalnızca kendi kişisel rehberinizi yüklemek ve size emanet edilmiş ya da ticari bir listeyi yüklememek sizin sorumluluğunuzdadır. Bu yükümlülüğe aykırı davranmanız hâlinde doğacak taleplerden Tazmin yükümlülüğü bölümü uyarınca siz sorumlu olursunuz.

Profil adresiniz (givmu.com/bağlantı-adı) herkese açıktır. Adresi bilen herkes, hesabı olmasa bile listenizi görebilir.

• Bağlantı adresi tahmin edilmesi güç olacak biçimde üretilir, ancak gizli değildir ve arama motorlarınca dizine alınabilir.
• “Profilim gizli” ayarı, profilinizi rehber eşleşmesinden ve aramadan çıkarır; bağlantıyı bilenlerin erişimini engellemez.
• Bağlantınızı kimlerle paylaştığınızı siz belirlersiniz. Paylaştığınız kişilerin bağlantıyı başkalarına iletmesini teknik olarak engelleyemeyiz.
• Bağlantı adınızı profil düzenleme ekranından değiştirebilirsiniz; değiştirdiğinizde eski adres çalışmaz ve daha önce paylaştığınız bağlantılar kırılır.
• Bıraktığınız bir bağlantı adı bir süre sonra başka bir kullanıcıya verilebilir. Bu nedenle eski adresleri güvenilir bir kimlik göstergesi olarak kullanmayın.
• Listenize koymak istemediğiniz hassas bilgileri ürün notlarına yazmayın; bu alanlar bağlantıyı görenlere açıktır.

Hizmette hukuka aykırı, haklarınızı ihlal eden veya bu koşullara aykırı bir içerik görürseniz [email protected] adresine bildirin. Bildiriminizde şunlar bulunmalıdır:

1. İçeriğin tam adresi (örneğin profil bağlantısı) ve hangi ürün ya da alan olduğuna dair açıklama.
2. Şikayetinizin dayanağı ve hangi hakkınızın ihlal edildiği.
3. Adınız, soyadınız ve size ulaşabileceğimiz bir iletişim bilgisi.
4. Bildirimdeki bilgilerin doğru olduğuna dair beyanınız.

Usulüne uygun bildirimleri aldığımızda:

• Bildirimi makul sürede, kural olarak 48 saat içinde inceleriz.
• İhlal açıkça görülüyorsa içeriği kaldırır ya da erişime kapatırız.
• İçerik sahibini, hukuken engel yoksa bilgilendirir ve itiraz hakkı tanırız.
• Tekrarlayan ihlallerde hesabı askıya alır veya kapatırız.
• Kötüye kullanılan, asılsız ve seri bildirimleri dikkate almama hakkımızı saklı tutarız.

Kişilik haklarının ihlali hâlinde 5651 sayılı Kanun'un 9. maddesi uyarınca içeriğin kaldırılmasını doğrudan bize başvurarak talep edebilirsiniz; bu yol, yargı mercilerine başvurma hakkınızı ortadan kaldırmaz.

Telif hakkınızın ihlal edildiğini düşünüyorsanız, [email protected] adresine aşağıdaki bilgilerle başvurun:

1. Hak sahibi olduğunuz eserin tanımı ve hak sahipliğinizi gösteren bilgi.
2. İhlal edildiğini düşündüğünüz içeriğin hizmetteki tam adresi.
3. İçeriğin izniniz olmadan kullanıldığına dair iyi niyetli beyanınız.
4. Bildirimdeki bilgilerin doğru olduğuna ve hak sahibi ya da yetkili temsilcisi olduğunuza dair beyanınız.
5. İletişim bilgileriniz ve imzanız (elektronik imza kabul edilir).

Başvurunuzu inceler, haklı bulduğumuzda içeriği kaldırırız. İçeriği koyan kullanıcıya bildirim yapar ve karşı bildirim (itiraz) sunma imkanı tanırız. Tekrar tekrar telif ihlali yapan hesapları kapatırız. Asılsız bildirimlerin hukuki sonuçlarından bildirimi yapan sorumludur.

Hizmeti olduğu gibi sunuyoruz ve kesintisiz, hatasız veya her zaman erişilebilir olacağını garanti etmiyoruz. Bakım, güncelleme, altyapı arızası, sağlayıcı kaynaklı kesinti veya mücbir sebep nedeniyle hizmet geçici olarak kullanılamayabilir.

Aşağıdaki haklarımızı saklı tutarız:

• Hizmetin işlevlerini değiştirmek, yeni işlev eklemek veya mevcut bir işlevi kaldırmak.
• Kullanım sınırları koymak (liste sayısı, ürün sayısı, istek hızı gibi).
• Hizmeti tamamen veya kısmen durdurmak.

Hizmeti tamamen durdurmaya karar verirsek, bunu en az 30 gün önce uygulama içi bildirim ve bu sayfa üzerinden duyururuz ve verilerinizi makinece okunabilir biçimde indirmeniz için makul bir süre tanırız.

Uygulamanın eski sürümlerinin desteğini, güvenlik veya uyumluluk gerekçesiyle sona erdirebiliriz. Bu durumda hizmeti kullanmaya devam etmek için güncelleme yapmanız gerekir.

Hesabınızı dilediğiniz zaman, gerekçe göstermeksizin, uygulama içindeki “Hesabı sil” ile kapatabilirsiniz. Silme geri alınamaz ve verilerinizin silinmesini kapsar.

Biz de aşağıdaki hâllerde hesabınızı askıya alabilir veya sözleşmeyi feshedebiliriz:

• Bu koşullara, özellikle Yasaklı içerik ve Kabul edilebilir kullanım bölümlerine aykırı davranmanız.
• Hizmetin güvenliğini veya diğer kullanıcıları riske atmanız.
• Yaş sınırına uymadığınızın anlaşılması.
• Mevzuattan doğan bir yükümlülük veya yetkili merci kararı.

Kural olarak, ağır ve acil hâller dışında, önce uyarı yaparız ve durumu düzeltmeniz için makul bir süre tanırız. Askıya alma veya fesih kararına [email protected] adresinden itiraz edebilirsiniz; itirazınız bir insan tarafından incelenir.

Sözleşme sona erdiğinde kullanıcı içeriğinizi kullanma lisansımız sona erer. Sorumluluğun sınırlandırılması, Tazmin yükümlülüğü, Fikri mülkiyet ve Uygulanacak hukuk hükümleri fesihten sonra da yürürlükte kalır.

Hizmet şu anda ücretsizdir. Uygulama içi satın alma, abonelik veya reklam bulunmamaktadır.

İleride ücretli bir işlev sunarsak, ücretli işlevin kapsamını, fiyatını ve koşullarını önceden açıkça duyururuz. Bugün ücretsiz olan çekirdek işlevleri geriye dönük olarak ücretli hâle getirmeyiz. Ücretli bir hizmet sunulması hâlinde, tüketici mevzuatından doğan cayma hakkınız ve diğer haklarınız saklıdır.

Hizmet, yürürlükteki mevzuatın izin verdiği en geniş ölçüde “olduğu gibi” ve “mevcut hâliyle” sunulur. Açık veya zımni hiçbir garanti vermiyoruz. Özellikle:

• Hizmetin kesintisiz, zamanında, güvenli veya hatasız çalışacağını,
• Üçüncü taraf sitelerden okunan ürün adı, görseli ve fiyatının doğru veya güncel olduğunu,
• Doğum günü hatırlatmalarının her koşulda zamanında ulaşacağını (bildirim iletimi işletim sistemi ve ağ koşullarına bağlıdır),
• Rehber eşleştirmesinin rehberinizdeki tüm Givmu kullanıcılarını bulacağını (gizlilik ayarları bunu bilinçli olarak engelleyebilir),
• Kullanıcıların girdiği içeriğin doğru, hukuka uygun ya da güvenilir olduğunu,
• Bir rezervasyonun gerçekten bir hediye alımıyla sonuçlanacağını

taahhüt etmiyoruz. Tüketici mevzuatının zorunlu kıldığı ve sözleşmeyle sınırlandırılamayan haklarınız bu bölümden etkilenmez.

Yürürlükteki mevzuatın izin verdiği ölçüde, aşağıdaki zararlardan sorumlu değiliz:

• Dolaylı zararlar, netice zararları, kâr kaybı, iş kaybı, itibar kaybı, fırsat kaybı.
• Veri kaybı veya verinin bozulması. Listelerinizin yedeğini almanızı öneririz.
• Sürprizin bozulmasından, bir hediyenin iki kez alınmasından ya da hiç alınmamasından doğan zararlar.
• Üçüncü taraf mağazalarda yaptığınız alışverişten, yanlış fiyattan, teslim edilmeyen üründen, ayıplı maldan doğan zararlar.
• Diğer kullanıcıların girdiği içerikten veya davranışından doğan zararlar.
• Hizmetin kesintisinden, gecikmesinden, bildirimin ulaşmamasından doğan zararlar.
• Telefon numaranızın operatör tarafından başkasına tahsis edilmesi ya da doğrulama kodunuzu paylaşmanız sonucu hesabınıza erişilmesinden doğan zararlar.
• Paylaşım bağlantınızın sizin paylaştığınız kişiler tarafından başkalarına iletilmesinden doğan zararlar.

Her hâlde, bu sözleşmeden doğan toplam sorumluluğumuz, talebin doğduğu tarihten önceki on iki ayda hizmet için bize ödediğiniz tutarı aşmaz. Hizmet ücretsizdir; bu nedenle ödenmiş bir bedel ve iade edilecek bir tutar yoktur. Bu sınırın hukuken uygulanamadığı hâllerde sorumluluğumuz, mevzuatın izin verdiği azami ölçüde sınırlıdır. Bu madde bir tazminat taahhüdü değildir: herhangi bir ödeme yükümlülüğümüzün doğması için kusurumuzun, gerçek bir zararın ve ikisi arasındaki nedensellik bağının kanıtlanması gerekir.

Aşağıdaki hâllerde, üçüncü kişilerin bize yönelttiği talep, dava, idari para cezası, zarar ve makul avukatlık ücretlerini karşılamayı kabul edersiniz:

• Hizmete girdiğiniz içeriğin üçüncü kişilerin haklarını ihlal etmesi.
• Bu koşullara veya yürürlükteki mevzuata aykırı davranmanız.
• Rehberinizi, o kişilerin makul beklentisine ya da mevzuata aykırı biçimde yüklemeniz.
• Hesabınızı başkasına kullandırmanız veya doğrulama kodunuzu paylaşmanız.

Böyle bir talep aldığımızda sizi makul sürede bilgilendirir, savunmanın yürütülmesinde makul işbirliği yaparız. Savunmayı kendimiz yürütme hakkımızı saklı tutarız; bu durumda bizim onayımız olmadan sulh olamazsınız.

Givmu adı, logosu, wordmark'ı, arayüz tasarımı, ikonları, metinleri, kaynak kodu ve veritabanı yapısı üzerindeki tüm fikri ve sınai mülkiyet hakları, hak sahibi olarak Givmu ve lisans verenlerine aittir.

Size, hizmeti bu koşullara uygun biçimde, kişisel ve ticari olmayan amaçla kullanmanız için devredilemez, münhasır olmayan ve geri alınabilir bir kullanım hakkı tanınır. Bu hak, yazılımı kopyalama, satma, kiralama, dağıtma, kaynak koda dönüştürme veya türev eser üretme hakkını kapsamaz.

Givmu markasını, hak sahibinin yazılı izni olmadan kendi ürün, hizmet, alan adı ya da tanıtımlarınızda kullanamazsınız. Uygulamada kullanılan açık kaynak yazılımlar ve yazı tipleri kendi lisanslarına tabidir; bu lisanslar bu bölümle sınırlanmaz.

Bize fikir, öneri, hata bildirimi veya iyileştirme talebi gönderirseniz, bunları gizli veya sahipli bilgi sayılmaksızın kullanabiliriz. Geri bildiriminizi, dünya çapında, süresiz, telifsiz ve karşılıksız biçimde kullanma, çoğaltma ve hizmete uygulama hakkını bize vermiş olursunuz.

Bu hüküm yalnızca fikir ve önerileri kapsar; kişisel verilerinizi ve kullanıcı içeriğinizi kapsamaz.

Kişisel verilerinizin hangi amaçla işlendiği, kimlerle paylaşıldığı, ne kadar süre saklandığı ve haklarınız Gizlilik Politikası'nda ayrıntılı olarak açıklanmıştır. Politika bu koşulların ayrılmaz parçasıdır.

İki metin arasında kişisel verilerin işlenmesine ilişkin bir çelişki olursa Gizlilik Politikası uygulanır.

Doğal afet, salgın, savaş, terör, siber saldırı, elektrik ve internet altyapısındaki genel kesintiler, barındırma ya da SMS sağlayıcısında yaşanan ve kontrolümüz dışındaki arızalar, yetkili mercilerin kararları ve benzeri mücbir sebep hâllerinde yükümlülüklerimiz, engel ortadan kalkana kadar askıya alınır.

Mücbir sebep hâli otuz günden uzun sürerse, taraflardan her biri sözleşmeyi tazminat ödemeksizin feshedebilir.

Bu sözleşmeden doğan hak ve yükümlülüklerinizi bizim yazılı onayımız olmadan devredemezsiniz; hesabınız kişiseldir.

Biz, birleşme, devir, yeniden yapılanma veya işletmenin tamamının ya da bir bölümünün satışı hâlinde bu sözleşmeyi devredebiliriz. Devir hâlinde sizi bilgilendiririz ve devralan taraf bu koşullarla bağlı olur. Devirden memnun kalmazsanız hesabınızı silebilirsiniz.

Size yapacağımız bildirimleri uygulama içi mesaj, anlık bildirim, SMS veya bu web sayfaları üzerinden yaparız. Hesabınızda geçerli bir telefon numarası bulundurmanız sizin sorumluluğunuzdadır.

Bize yapacağınız bildirimleri [email protected] adresine, kişisel veri başvurularını [email protected] adresine, içerik ve ihlal bildirimlerini [email protected] adresine iletebilirsiniz. Yazılı bildirim adresimiz: İstanbul.

Bildirimler, gönderildiği günü izleyen iş günü ulaşmış sayılır.

Bu koşulların bir hükmünün geçersiz, yasaya aykırı veya uygulanamaz sayılması, diğer hükümlerin geçerliliğini etkilemez. Geçersiz sayılan hüküm, tarafların iradesine en yakın ve hukuken geçerli biçimde uygulanır.

Bir hakkımızı kullanmamamız ya da kullanmakta gecikmemiz, o haktan feragat ettiğimiz anlamına gelmez.

Bu koşullar ve Gizlilik Politikası, taraflar arasındaki sözleşmenin tamamını oluşturur ve aynı konudaki önceki tüm beyan ve yazışmaların yerini alır. Pazarlama metinleri, ekran görüntüleri ve tanıtım sayfalarındaki ifadeler sözleşme hükmü niteliğinde değildir.

Bu sözleşmeye Türkiye Cumhuriyeti hukuku uygulanır. Uyuşmazlıklarda İstanbul mahkemeleri ve icra daireleri yetkilidir.

Tüketici sıfatıyla hizmeti kullanıyorsanız, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'dan doğan haklarınız saklıdır. Bu yetki kaydı, tüketici mevzuatının size tanıdığı yerleşim yerinizdeki tüketici mahkemesine veya tüketici hakem heyetine başvurma hakkınızı ortadan kaldırmaz.

Avrupa Birliği'nde ikamet ediyorsanız, bulunduğunuz ülkenin tüketici mevzuatının size tanıdığı ve sözleşmeyle sınırlandırılamayan haklar saklıdır.

Mahkemeye gitmeden önce sorunu [email protected] adresine yazarak çözmeyi denemenizi öneririz; bu, bir dava şartı değildir.

Uygulamayı Apple App Store üzerinden edindiyseniz, aşağıdaki hükümler de uygulanır ve bu bölüm ile koşulların geri kalanı arasında çelişki olması hâlinde bu bölüm önce gelir.

1. Sözleşmenin tarafları. Bu sözleşme yalnızca sizinle Givmu arasındadır; Apple Inc. ve bağlı şirketleri sözleşmenin tarafı değildir. Uygulamanın ve içeriğinin tek sorumlusu biziz.
2. Kullanım hakkının kapsamı. Uygulamayı kullanma hakkınız, Apple Media Services koşullarındaki Kullanım Kuralları ile çizilen sınırlar içinde, sahip olduğunuz veya kontrol ettiğiniz Apple markalı cihazlarda kullanmakla sınırlı, devredilemez bir lisanstır.
3. Bakım ve destek. Uygulamaya ilişkin bakım ve destek yükümlülüğü bizdedir; Apple'ın hiçbir bakım veya destek yükümlülüğü yoktur. Destek için destek sayfamıza bakın.
4. Garanti. Uygulamaya ilişkin her türlü garanti yükümlülüğü bizdedir. Uygulama geçerli bir garantiyi karşılamazsa, durumu Apple'a bildirebilirsiniz ve Apple uygulama için ödediğiniz bedeli (varsa) size iade edebilir. Mevzuatın izin verdiği en geniş ölçüde, Apple'ın uygulamaya ilişkin başka hiçbir garanti yükümlülüğü bulunmaz; garantinin karşılanmamasından doğan diğer tüm talep, zarar, sorumluluk, masraf ve giderler bizim sorumluluğumuzdadır.
5. Ürün talepleri. Uygulamanın ya da uygulamayı kullanmanızın veya elinizde bulundurmanızın yol açtığı; ürün sorumluluğu, mevzuata aykırılık, tüketicinin korunması, gizlilik ve benzeri konulardaki taleplerin tamamı için muhatap biziz, Apple değildir.
6. Fikri mülkiyet iddiaları. Uygulamanın ya da uygulamayı kullanmanızın bir üçüncü kişinin fikri mülkiyet hakkını ihlal ettiği iddia edilirse, bu iddianın soruşturulması, savunulması, sulh edilmesi ve tasfiyesinden tek sorumlu biziz.
7. Yasal uygunluk beyanı. Uygulamayı kullanarak, (i) Amerika Birleşik Devletleri hükümetinin ambargo uyguladığı bir ülkede bulunmadığınızı ya da ABD hükümeti tarafından “teröre destek veren” olarak tanımlanmış bir ülkede bulunmadığınızı ve (ii) ABD hükümetinin yasaklı veya kısıtlı taraflar listelerinin hiçbirinde yer almadığınızı beyan ve taahhüt edersiniz.
8. Üçüncü taraf lehdar. Apple ve bağlı şirketleri bu sözleşmenin üçüncü taraf lehdarıdır ve bu bölümdeki hükümleri size karşı doğrudan ileri sürme hakkına sahiptir.
9. İletişim. Uygulamaya ilişkin her türlü soru, şikayet ve talebi [email protected] adresine iletebilirsiniz.

Bu koşulları, hizmette veya mevzuatta değişiklik oldukça güncelleyebiliriz. Güncel metin her zaman bu sayfada yayımlanır; üst kısımdaki sürüm numarası ve son güncelleme tarihi hangi metnin geçerli olduğunu gösterir.

Aleyhinize esaslı bir değişiklik yaparsak, değişikliği yürürlüğe girmesinden en az 30 gün önce uygulama içi bildirimle duyururuz. Değişikliği kabul etmiyorsanız hesabınızı silerek sözleşmeyi sona erdirebilirsiniz; bildirim süresinden sonra hizmeti kullanmaya devam etmeniz değişikliği kabul ettiğiniz anlamına gelir.

Bu koşulların 1.1 numaralı sürümü 16 Eylül 2026 tarihinde yürürlüğe girmiştir.

Unvan:

Givmu

Adres:

İstanbul

Genel iletişim ve destek:

[email protected]

Kişisel veri başvuruları:

[email protected]

İçerik ve ihlal bildirimleri:

[email protected]

Sık sorulan sorular ve destek yolları için destek sayfasına bakabilirsiniz.